O Fazer o Mercado foi desenhado para simplificar uma rotina que parece pequena, mas afeta o orçamento, o tempo e a tranquilidade da casa. Em vez de tratar a compra como uma sequência improvisada de anotações soltas, a ferramenta organiza produtos, mercados, listas, preços, localização e histórico em uma experiência única. O resultado esperado é prático: ajudar cada pessoa a planejar melhor, comparar com mais clareza e registrar informações úteis sem depender de memória ou de planilhas paralelas.
Como a plataforma combina recursos públicos, cadastro de usuários, dados colaborativos e integração mobile, o uso responsável é importante. As informações exibidas podem depender de cadastros feitos pela comunidade, validações administrativas, disponibilidade de estabelecimentos próximos e permissões concedidas pelo próprio usuário, como localização aproximada. Por isso, cada página institucional precisa explicar limites, responsabilidades, canais de contato e cuidados com dados pessoais em linguagem direta, com foco no português do Brasil.
• Aceitação dos termos
Ao acessar, navegar, criar conta ou utilizar qualquer funcionalidade do Fazer o Mercado, você declara que leu, entendeu e concorda com estes Termos de Uso. A aceitação acontece tanto no uso do site quanto no uso de integrações associadas, incluindo aplicativo mobile, formulários, consultas públicas e recursos que venham a ser disponibilizados futuramente. Se você não concordar com alguma regra, a orientação é interromper o uso e entrar em contato antes de prosseguir.
A plataforma pode apresentar conteúdos informativos, ferramentas de lista de compras, dados de produtos, estimativas de preço, histórico de compras, cadastro de estabelecimentos, comentários, suporte e outros recursos relacionados ao planejamento de mercado. Esses recursos não substituem a conferência direta no estabelecimento, no cupom fiscal, no aplicativo oficial do mercado ou em qualquer fonte legalmente obrigatória. O usuário deve sempre confirmar condições finais antes de concluir uma compra.
- Use a plataforma somente para fins lícitos e relacionados à organização de compras.
- Não tente burlar permissões, captchas, limites técnicos ou áreas administrativas.
- Não publique informações falsas, ofensivas, sigilosas ou de terceiros sem autorização.
• Cadastro, conta e segurança
Algumas áreas podem exigir cadastro, login e preenchimento de dados complementares. O usuário é responsável por informar dados corretos, manter seu e-mail atualizado, proteger sua senha e encerrar sessões em dispositivos compartilhados. Caso perceba acesso indevido, alteração não autorizada ou qualquer suspeita de comprometimento, deve comunicar o suporte pelo canal informado no site.
O Fazer o Mercado poderá bloquear, suspender ou limitar contas quando houver indícios de fraude, uso automatizado abusivo, tentativa de exploração técnica, violação destes termos, descumprimento de leis ou risco à segurança de outros usuários. Essas medidas podem ser adotadas preventivamente, inclusive enquanto uma ocorrência é analisada.
• Funcionalidades principais
As funcionalidades incluem criação de listas, consulta de produtos, comparação de preços, registro de preços, busca de estabelecimentos próximos, leitura de informações de notas fiscais quando disponível, cadastro colaborativo de mercados e produtos, painéis de histórico e canais de suporte. Nem todos os recursos estarão ativos para todos os usuários no mesmo momento, pois a disponibilidade pode variar conforme versão, permissões, configurações do site, manutenção, integração externa ou localização.
O conteúdo colaborativo pode depender de aprovação administrativa, validação posterior ou cruzamento com bases externas. Mesmo quando a informação aparecer publicada, ela deve ser entendida como apoio ao planejamento. Preços, estoque, promoções, disponibilidade, localização, horário de funcionamento e regras comerciais dos estabelecimentos podem mudar sem aviso prévio.
| Listas de compras | Servem para organizar itens, quantidades, observações e compras recorrentes. |
|---|---|
| Busca geográfica | Usa localização ou dados informados pelo usuário para procurar produtos e mercados próximos. |
| Cadastro colaborativo | Permite sugerir produtos, preços e estabelecimentos, sujeito a validação e moderação. |
| Histórico | Ajuda a acompanhar compras e registros, sem substituir documentos fiscais oficiais. |
• Preços, produtos e estabelecimentos
Os preços exibidos podem ser informados por usuários, derivados de integrações, importados de notas fiscais ou cadastrados por administradores. Por isso, podem existir divergências entre o valor apresentado no site e o preço praticado no caixa, no e-commerce do estabelecimento, em aplicativos de entrega, em promoções regionais ou em programas de fidelidade.
O usuário concorda que deve conferir descrição, marca, modelo, unidade de medida, quantidade, embalagem e validade antes de decidir comprar. Produtos parecidos podem ter preços diferentes, e mudanças de cadastro podem ocorrer para corrigir duplicidade, erro de digitação, categoria incorreta ou informação incompleta.
• Conteúdo enviado pelo usuário
Ao enviar cadastro de produto, mercado, preço, comentário, imagem, logotipo, nota, mensagem de suporte ou qualquer outro conteúdo, o usuário declara que possui direito ou autorização para compartilhar esse material e que ele não viola direitos de terceiros. O envio não garante publicação automática, destaque, aprovação, permanência ou resposta individualizada.
O Fazer o Mercado poderá editar, ocultar, recusar, moderar, remover ou reorganizar conteúdo enviado para corrigir erros, melhorar a qualidade da base, proteger terceiros, cumprir obrigações legais, evitar spam ou preservar a experiência da comunidade. Quando necessário, registros técnicos poderão ser mantidos para auditoria e prevenção de abuso.
• Uso aceitável e condutas proibidas
É proibido usar a plataforma para praticar fraude, coletar dados de terceiros sem autorização, enviar malware, explorar falhas, raspar dados em volume abusivo, tentar acessar áreas restritas, simular identidade, manipular avaliações, publicar propaganda indevida ou prejudicar a disponibilidade do serviço. Também é proibido utilizar robôs, scripts ou automações que sobrecarreguem a infraestrutura sem autorização expressa.
Comentários e mensagens devem manter respeito e utilidade. Não serão tolerados discursos discriminatórios, ameaças, ofensas, dados pessoais expostos indevidamente, acusações sem base, conteúdo sexual, violência, publicidade enganosa ou qualquer material incompatível com o objetivo da plataforma. A moderação pode agir sem aviso prévio quando houver risco ou violação evidente.
• Integrações, app e recursos externos
A plataforma pode se integrar a serviços de mapas, autenticação, captcha, notificações, leitura de QR Code, assistentes de voz, APIs fiscais ou outros provedores. Esses serviços podem ter regras próprias, disponibilidade variável, limites técnicos, mudanças de API, custos e políticas independentes. O Fazer o Mercado não controla integralmente a operação desses terceiros.
Quando um recurso externo ficar indisponível, a plataforma poderá degradar a experiência, exibir mensagem de erro, oferecer alternativa manual ou suspender temporariamente a funcionalidade afetada. Isso não gera obrigação automática de indenização, pois a ferramenta é oferecida como apoio operacional e está sujeita a condições técnicas fora do controle direto do site.
• Propriedade intelectual
A marca, identidade visual, organização das telas, códigos, textos institucionais, fluxos, documentação e demais elementos próprios do Fazer o Mercado são protegidos pela legislação aplicável. O uso da plataforma não transfere propriedade intelectual ao usuário. É permitido utilizar as funcionalidades conforme estes termos, mas não copiar, revender, licenciar, distribuir ou explorar comercialmente partes do sistema sem autorização.
Marcas, logotipos, nomes de produtos e referências a estabelecimentos podem pertencer aos respectivos titulares. Quando aparecerem na plataforma, têm finalidade informativa, identificadora ou colaborativa. O titular que identificar uso indevido pode solicitar análise pelo contato oficial, apresentando elementos suficientes para avaliação.
• Limitação de responsabilidade
O Fazer o Mercado busca manter informações úteis, seguras e atualizadas, mas não garante ausência total de erros, interrupções, atrasos, indisponibilidades, divergências de preço ou falhas de integração. O usuário reconhece que decisões de compra, deslocamento, orçamento e compartilhamento de dados devem considerar conferência própria e julgamento pessoal.
Na extensão permitida pela lei, o site não será responsável por perdas indiretas, lucros cessantes, oportunidades perdidas, decisões comerciais de terceiros, alterações de preço em estabelecimentos, falhas causadas por conexão do usuário, dispositivos incompatíveis, serviços externos, eventos de força maior ou uso em desacordo com estes termos.
• Alterações, contato e legislação
Estes termos podem ser atualizados para refletir novas funcionalidades, mudanças legais, melhorias de segurança, ajustes de processo ou decisões de produto. A versão vigente será publicada no site. Em mudanças relevantes, poderão ser adotadas comunicações adicionais, mas o usuário também deve consultar periodicamente esta página.
Dúvidas sobre estes Termos de Uso podem ser enviadas para
Na prática, uma boa experiência depende de três atitudes: manter dados de conta corretos, conferir informações sensíveis antes de tomar decisões de compra e avisar o suporte quando encontrar algo fora do esperado. Essa combinação permite que o site evolua com segurança e que a base pública fique cada vez mais útil para outras pessoas.
Este conteúdo foi preparado para a fase inicial do site e poderá ser ajustado conforme novas funcionalidades forem ativadas, novos módulos forem publicados, integrações externas forem disponibilizadas ou regras de uso forem revisadas. Sempre que houver atualização relevante, a versão publicada no site deverá prevalecer sobre cópias antigas, prints compartilhados ou orientações recebidas por outros canais.
Detalhamento de regra de uso: conta e senha
Este ponto merece atenção porque influencia diretamente a experiência no Fazer o Mercado. Em conta e senha, a recomendação é agir com clareza, conferir as informações antes de salvar ou tomar uma decisão e entender que a plataforma organiza dados para apoiar escolhas, não para substituir a conferência final do usuário. Quando a tela pedir uma informação, ela deve ser preenchida com cuidado, pois dados imprecisos podem gerar buscas ruins, listas confusas, comparação incompleta ou atendimento mais demorado.
Na fase inicial do site, o mais importante é criar uma base confiável e fácil de evoluir. Por isso, cada recurso precisa respeitar permissões, limites técnicos, boas práticas de segurança e o foco em português do Brasil. Se algo parecer inconsistente em conta e senha, o usuário deve revisar o preenchimento, atualizar a página quando necessário, evitar tentativas repetidas em curto intervalo e acionar o suporte com contexto suficiente. Essa postura protege a conta, ajuda a equipe a corrigir problemas e melhora a utilidade da plataforma para outras pessoas.
- Conferir dados relacionados a conta e senha antes de confirmar qualquer ação.
- Usar canais oficiais quando houver dúvida, erro ou suspeita de inconsistência.
- Evitar publicar dados sensíveis, senhas, documentos completos ou informações de terceiros.
Detalhamento de regra de uso: conteúdo colaborativo
Este ponto merece atenção porque influencia diretamente a experiência no Fazer o Mercado. Em conteúdo colaborativo, a recomendação é agir com clareza, conferir as informações antes de salvar ou tomar uma decisão e entender que a plataforma organiza dados para apoiar escolhas, não para substituir a conferência final do usuário. Quando a tela pedir uma informação, ela deve ser preenchida com cuidado, pois dados imprecisos podem gerar buscas ruins, listas confusas, comparação incompleta ou atendimento mais demorado.
Na fase inicial do site, o mais importante é criar uma base confiável e fácil de evoluir. Por isso, cada recurso precisa respeitar permissões, limites técnicos, boas práticas de segurança e o foco em português do Brasil. Se algo parecer inconsistente em conteúdo colaborativo, o usuário deve revisar o preenchimento, atualizar a página quando necessário, evitar tentativas repetidas em curto intervalo e acionar o suporte com contexto suficiente. Essa postura protege a conta, ajuda a equipe a corrigir problemas e melhora a utilidade da plataforma para outras pessoas.
Detalhamento de regra de uso: dados de preço
Este ponto merece atenção porque influencia diretamente a experiência no Fazer o Mercado. Em dados de preço, a recomendação é agir com clareza, conferir as informações antes de salvar ou tomar uma decisão e entender que a plataforma organiza dados para apoiar escolhas, não para substituir a conferência final do usuário. Quando a tela pedir uma informação, ela deve ser preenchida com cuidado, pois dados imprecisos podem gerar buscas ruins, listas confusas, comparação incompleta ou atendimento mais demorado.
Na fase inicial do site, o mais importante é criar uma base confiável e fácil de evoluir. Por isso, cada recurso precisa respeitar permissões, limites técnicos, boas práticas de segurança e o foco em português do Brasil. Se algo parecer inconsistente em dados de preço, o usuário deve revisar o preenchimento, atualizar a página quando necessário, evitar tentativas repetidas em curto intervalo e acionar o suporte com contexto suficiente. Essa postura protege a conta, ajuda a equipe a corrigir problemas e melhora a utilidade da plataforma para outras pessoas.
Detalhamento de regra de uso: cadastro de estabelecimento
Este ponto merece atenção porque influencia diretamente a experiência no Fazer o Mercado. Em cadastro de estabelecimento, a recomendação é agir com clareza, conferir as informações antes de salvar ou tomar uma decisão e entender que a plataforma organiza dados para apoiar escolhas, não para substituir a conferência final do usuário. Quando a tela pedir uma informação, ela deve ser preenchida com cuidado, pois dados imprecisos podem gerar buscas ruins, listas confusas, comparação incompleta ou atendimento mais demorado.
Na fase inicial do site, o mais importante é criar uma base confiável e fácil de evoluir. Por isso, cada recurso precisa respeitar permissões, limites técnicos, boas práticas de segurança e o foco em português do Brasil. Se algo parecer inconsistente em cadastro de estabelecimento, o usuário deve revisar o preenchimento, atualizar a página quando necessário, evitar tentativas repetidas em curto intervalo e acionar o suporte com contexto suficiente. Essa postura protege a conta, ajuda a equipe a corrigir problemas e melhora a utilidade da plataforma para outras pessoas.
- Conferir dados relacionados a cadastro de estabelecimento antes de confirmar qualquer ação.
- Usar canais oficiais quando houver dúvida, erro ou suspeita de inconsistência.
- Evitar publicar dados sensíveis, senhas, documentos completos ou informações de terceiros.
Detalhamento de regra de uso: uso de localização
Este ponto merece atenção porque influencia diretamente a experiência no Fazer o Mercado. Em uso de localização, a recomendação é agir com clareza, conferir as informações antes de salvar ou tomar uma decisão e entender que a plataforma organiza dados para apoiar escolhas, não para substituir a conferência final do usuário. Quando a tela pedir uma informação, ela deve ser preenchida com cuidado, pois dados imprecisos podem gerar buscas ruins, listas confusas, comparação incompleta ou atendimento mais demorado.
Na fase inicial do site, o mais importante é criar uma base confiável e fácil de evoluir. Por isso, cada recurso precisa respeitar permissões, limites técnicos, boas práticas de segurança e o foco em português do Brasil. Se algo parecer inconsistente em uso de localização, o usuário deve revisar o preenchimento, atualizar a página quando necessário, evitar tentativas repetidas em curto intervalo e acionar o suporte com contexto suficiente. Essa postura protege a conta, ajuda a equipe a corrigir problemas e melhora a utilidade da plataforma para outras pessoas.
Detalhamento de regra de uso: recursos de nota fiscal
Este ponto merece atenção porque influencia diretamente a experiência no Fazer o Mercado. Em recursos de nota fiscal, a recomendação é agir com clareza, conferir as informações antes de salvar ou tomar uma decisão e entender que a plataforma organiza dados para apoiar escolhas, não para substituir a conferência final do usuário. Quando a tela pedir uma informação, ela deve ser preenchida com cuidado, pois dados imprecisos podem gerar buscas ruins, listas confusas, comparação incompleta ou atendimento mais demorado.
Na fase inicial do site, o mais importante é criar uma base confiável e fácil de evoluir. Por isso, cada recurso precisa respeitar permissões, limites técnicos, boas práticas de segurança e o foco em português do Brasil. Se algo parecer inconsistente em recursos de nota fiscal, o usuário deve revisar o preenchimento, atualizar a página quando necessário, evitar tentativas repetidas em curto intervalo e acionar o suporte com contexto suficiente. Essa postura protege a conta, ajuda a equipe a corrigir problemas e melhora a utilidade da plataforma para outras pessoas.
Detalhamento de regra de uso: comentários e suporte
Este ponto merece atenção porque influencia diretamente a experiência no Fazer o Mercado. Em comentários e suporte, a recomendação é agir com clareza, conferir as informações antes de salvar ou tomar uma decisão e entender que a plataforma organiza dados para apoiar escolhas, não para substituir a conferência final do usuário. Quando a tela pedir uma informação, ela deve ser preenchida com cuidado, pois dados imprecisos podem gerar buscas ruins, listas confusas, comparação incompleta ou atendimento mais demorado.
Na fase inicial do site, o mais importante é criar uma base confiável e fácil de evoluir. Por isso, cada recurso precisa respeitar permissões, limites técnicos, boas práticas de segurança e o foco em português do Brasil. Se algo parecer inconsistente em comentários e suporte, o usuário deve revisar o preenchimento, atualizar a página quando necessário, evitar tentativas repetidas em curto intervalo e acionar o suporte com contexto suficiente. Essa postura protege a conta, ajuda a equipe a corrigir problemas e melhora a utilidade da plataforma para outras pessoas.
- Conferir dados relacionados a comentários e suporte antes de confirmar qualquer ação.
- Usar canais oficiais quando houver dúvida, erro ou suspeita de inconsistência.
- Evitar publicar dados sensíveis, senhas, documentos completos ou informações de terceiros.
Detalhamento de regra de uso: proibições técnicas
Este ponto merece atenção porque influencia diretamente a experiência no Fazer o Mercado. Em proibições técnicas, a recomendação é agir com clareza, conferir as informações antes de salvar ou tomar uma decisão e entender que a plataforma organiza dados para apoiar escolhas, não para substituir a conferência final do usuário. Quando a tela pedir uma informação, ela deve ser preenchida com cuidado, pois dados imprecisos podem gerar buscas ruins, listas confusas, comparação incompleta ou atendimento mais demorado.
Na fase inicial do site, o mais importante é criar uma base confiável e fácil de evoluir. Por isso, cada recurso precisa respeitar permissões, limites técnicos, boas práticas de segurança e o foco em português do Brasil. Se algo parecer inconsistente em proibições técnicas, o usuário deve revisar o preenchimento, atualizar a página quando necessário, evitar tentativas repetidas em curto intervalo e acionar o suporte com contexto suficiente. Essa postura protege a conta, ajuda a equipe a corrigir problemas e melhora a utilidade da plataforma para outras pessoas.
Detalhamento de regra de uso: propriedade intelectual
Este ponto merece atenção porque influencia diretamente a experiência no Fazer o Mercado. Em propriedade intelectual, a recomendação é agir com clareza, conferir as informações antes de salvar ou tomar uma decisão e entender que a plataforma organiza dados para apoiar escolhas, não para substituir a conferência final do usuário. Quando a tela pedir uma informação, ela deve ser preenchida com cuidado, pois dados imprecisos podem gerar buscas ruins, listas confusas, comparação incompleta ou atendimento mais demorado.
Na fase inicial do site, o mais importante é criar uma base confiável e fácil de evoluir. Por isso, cada recurso precisa respeitar permissões, limites técnicos, boas práticas de segurança e o foco em português do Brasil. Se algo parecer inconsistente em propriedade intelectual, o usuário deve revisar o preenchimento, atualizar a página quando necessário, evitar tentativas repetidas em curto intervalo e acionar o suporte com contexto suficiente. Essa postura protege a conta, ajuda a equipe a corrigir problemas e melhora a utilidade da plataforma para outras pessoas.
Detalhamento de regra de uso: indisponibilidade e manutenção
Este ponto merece atenção porque influencia diretamente a experiência no Fazer o Mercado. Em indisponibilidade e manutenção, a recomendação é agir com clareza, conferir as informações antes de salvar ou tomar uma decisão e entender que a plataforma organiza dados para apoiar escolhas, não para substituir a conferência final do usuário. Quando a tela pedir uma informação, ela deve ser preenchida com cuidado, pois dados imprecisos podem gerar buscas ruins, listas confusas, comparação incompleta ou atendimento mais demorado.
Na fase inicial do site, o mais importante é criar uma base confiável e fácil de evoluir. Por isso, cada recurso precisa respeitar permissões, limites técnicos, boas práticas de segurança e o foco em português do Brasil. Se algo parecer inconsistente em indisponibilidade e manutenção, o usuário deve revisar o preenchimento, atualizar a página quando necessário, evitar tentativas repetidas em curto intervalo e acionar o suporte com contexto suficiente. Essa postura protege a conta, ajuda a equipe a corrigir problemas e melhora a utilidade da plataforma para outras pessoas.
- Conferir dados relacionados a indisponibilidade e manutenção antes de confirmar qualquer ação.
- Usar canais oficiais quando houver dúvida, erro ou suspeita de inconsistência.
- Evitar publicar dados sensíveis, senhas, documentos completos ou informações de terceiros.
Detalhamento de regra de uso: medidas contra abuso
Este ponto merece atenção porque influencia diretamente a experiência no Fazer o Mercado. Em medidas contra abuso, a recomendação é agir com clareza, conferir as informações antes de salvar ou tomar uma decisão e entender que a plataforma organiza dados para apoiar escolhas, não para substituir a conferência final do usuário. Quando a tela pedir uma informação, ela deve ser preenchida com cuidado, pois dados imprecisos podem gerar buscas ruins, listas confusas, comparação incompleta ou atendimento mais demorado.
Na fase inicial do site, o mais importante é criar uma base confiável e fácil de evoluir. Por isso, cada recurso precisa respeitar permissões, limites técnicos, boas práticas de segurança e o foco em português do Brasil. Se algo parecer inconsistente em medidas contra abuso, o usuário deve revisar o preenchimento, atualizar a página quando necessário, evitar tentativas repetidas em curto intervalo e acionar o suporte com contexto suficiente. Essa postura protege a conta, ajuda a equipe a corrigir problemas e melhora a utilidade da plataforma para outras pessoas.
Detalhamento de regra de uso: atualização dos termos
Este ponto merece atenção porque influencia diretamente a experiência no Fazer o Mercado. Em atualização dos termos, a recomendação é agir com clareza, conferir as informações antes de salvar ou tomar uma decisão e entender que a plataforma organiza dados para apoiar escolhas, não para substituir a conferência final do usuário. Quando a tela pedir uma informação, ela deve ser preenchida com cuidado, pois dados imprecisos podem gerar buscas ruins, listas confusas, comparação incompleta ou atendimento mais demorado.
Na fase inicial do site, o mais importante é criar uma base confiável e fácil de evoluir. Por isso, cada recurso precisa respeitar permissões, limites técnicos, boas práticas de segurança e o foco em português do Brasil. Se algo parecer inconsistente em atualização dos termos, o usuário deve revisar o preenchimento, atualizar a página quando necessário, evitar tentativas repetidas em curto intervalo e acionar o suporte com contexto suficiente. Essa postura protege a conta, ajuda a equipe a corrigir problemas e melhora a utilidade da plataforma para outras pessoas.